למה כל כך הרבה אנשים בוחרים לעבוד איתנו?
אמנת שירות
צמיגי מטלון שמה לה למטרה להוביל את תחום הצמיגים בישראל
וחרטה על דגלה מצוינות בכל תחום.
אנו מתחייבים ללקוחותינו, לנהוג ע”פ הכללים הבאים:
- אמינות – לספק מידע אמין ומלא אודות מצב הרכב, הצמיגים וההמלצות שלנו.
- בטיחות – לפעול בהתאם לסטנדרטים המחמירים ביותר, בערנות ותשומת לב.
- שירות – להעניק שירות אדיב, נעים וסבלני.
- מקצועיות – להעניק שירות מקצועי הטוב ביותר לרכב, בהתאם לכל דרישות התקנים.
- זמינות – להיות זמינים לכל שאלה ובעיה – במוסך ובשיחות טלפון
- יעילות – לטפל בלקוחות באופן היעיל והמהיר ביותר
תנאי אחריות
4 שנות אחריות יצרן על כל הצמיגים
יש לכם תמיד לאן לפנות – בכל בעיה, מוזמנים להגיע אלינו
שם טוב – תהיו בטוחים !
- כשאנחנו אומרים מתי הגיע מן להחליף צמיג – זה אמיתי J
- אם יש עוד זמן והצמיג אינו מסוכן – יאמרו לכם מיד!
- אצלנו מקבלים הסבר מעמיק עם סבלנות לגבי הצמיגים –
מה משפיע על פערי המחיר בצמיגים, האם מה הותקן לכם הוא סיני, קוריאני, יפני או אירופאי
- אתם יוצאים עם הסבר מפורט כיצד תשמרו על הצמיגים, על חיים ארוכים ותקינים שלהם
(וגם שלכם כמובן)
- אבל למה לנו להעיד על עצמינו? הנה מה שלקוחות אומרים (קישור לדף של הלקוחות הפרטיים והעסקיים)
תמורה בשפע
- פעם בחודש אתם מוזמנים אלינו למילוי אוויר בצמיגים חינם!
- לפני טסט ורכישת רכב – בואו לבדוק צמיגים חינם!
- העמסתם את הרכב והוראות מילוי האוויר שונות – בואו, נעזור לכם
- טיפים, הטבות והנחות מדי חודש!
מקצועיות
- הערכה שרוכשים לדני בכירים בתחום הרכב : מנהלי חברות ליסינג, קציני רכב, מנהלי מוסכים
- 30 שנות ניסיון בתחום
- הכשרת צוות באופן קפדני
- ביקורת של בכירי המשק
- רישיונות עסק והסמכות בכל תחום
